冷场分为两种情况:
一种是单向交流中,听的人毫无兴趣,注意力分散;另一种是双向交流中,听者无明显反应,惯用“哦”、“啊”、“是”之类的词汇敷衍话语。
冷场的出现证明了发言者的失败,他根本无法吸引听众的注意力,令听者不得不扮演成“一块能听人讲话的木头”。
实际经验表明
为避免冷场的发生
在主持中可采用以下方法
发言简短
根据科学研究,人能够集中注意力的时间有限,一次大约只能维持15-35分钟,过长的应景式发言只会消耗掉听众的精力,却不能产生任何效果。因此言论不可滔滔不绝,要有意识地观察对方的反应,尽力用简短直白的表达。
变换话题 穿插趣闻轶事
及时的变换话题可以吸引听众的注意力,缓解听众的思考疲劳。而趣闻轶事恰恰是人们茶余饭后的谈资,内中富有生活许多情趣,容易带动混乱或呆板的现场氛围,令听众活跃起来,重新拉回听众的精神。
适时地赞美听众
当听众认为发言者的内容与自身缺少关联时,自然会出现无动于衷的表现。此时不妨发自内心地赞美听众,用饱含情理的语句挑动听众的内心,拉近与听众的心理距离,引发共鸣,使他们重新对讲话内容产生兴趣。
用悬念激发听众兴趣
人人皆有好奇之心,善于制造悬念可以有效收拢听众的注意力,增加听众的代入感,同时还能刺激现场沉闷的气氛,使演讲内容与情感获得深度传达。
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